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Estoy en Bolivia y no puedo acceder a mi cuenta Temporalmente no se podrá acceder a nuestra plataforma desde el país de Bolivia. Los usuarios previamente registrados que cuenten con depósito(s), el/los mismo(s) permanecerá(n) de forma segura en su cuenta de usuario en micasino. Cualquier petición pueden realizarla al email de soporte@micasino.com (mailto:soporte@micasino.com). Si desea hacer un retiro, se lo haremos llegar a la brevedad.

Si vemos que en nuestro saldo se realizó un debito no te preocupes, esto ocurre cuando una ganancia esta duplicada por lo cual, el departamento encargado hará el débito correspondiente.

El rollback son las apuestas recuperadas en las que se regresa el monto apostado al cliente, es decir, si un evento se suspende y se regresa el dinero esta jugado no contara para efecto del requisito de reinversión o rollover.

Para ingresar a tu historial de depósitos y retiros, ingresa a tu cuenta de MiCasino.com y sigue los siguientes pasos: Haz clic en el cuadro donde indica el saldo que posees ubicado en la esquina superior derecha de tu pantalla. Se desplegará un menú a continuación. Ingresa en “Panel del Usuario”. Haz clic en “Mostrar historial de Depósitos o Retiros”. De esta manera, podrás observar y verificar el historial de tus depósitos y retiros hechos en tu cuenta.

Para recargar tu cuenta de MiCasino.com, sigue los pasos a continuación: Accede a tu cuenta de MiCasino.com. Haz clic en “Depósito”, al lado del cuadro donde se indica el saldo que posees. A continuación, se presentarán los modos de depósitos disponibles según la billetera habilitada del usuario, donde se refleja el proveedor de pago que podrá utilizar. Selecciona la opción del proveedor por el cual quieras realizar el depósito. Ingresa el monto a depositar (Evita colocar punto...

Para depósitos, podrás utilizar una cuenta o la tarjeta de terceros, sin ningún inconveniente. Sin embargo, para retiros la cuenta bancaria o tarjeta debe estar a nombre del titular de la cuenta, es decir, que los datos que el cliente ingrese el perfil de MiCasino.com deben ser los mismo de la cuenta a la cual solicita el retiro.

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