Caso seu depósito tenha expirado, convido-o a seguir as etapas abaixo:
Verifique se a transação foi feita e deduzida de seu saldo bancário.
Depois que a transação for verificada e o status for "expirado", você deverá entrar em contato com o bate-papo fornecendo o Capture da transação feita e os últimos 4 dígitos do cartão bancário associado à conta em que você fez o depósito.
Depois de se comunicar e fornecer as informações necessárias para escalar o caso, você deve esperar uma resposta dentro de 48 horas úteis.