- Gané una apuesta y no se sumó mi ganancia. ¿Qué sucedió?
En caso de que hayas ganado y no veas tu ganancia en la billetera, la razón puede ser la siguiente:
*Problemas de conectividad a Internet.
*Apuesta perdida.
De no ser por alguna de estas razones, debes contactar al chat de soporte y suministrar los siguientes datos: ID de la ronda, mesa, hora, fecha, cantidad apostada y cantidad de reclamo; de esta manera su solicitud será procesada.