O que acontece se o dinheiro for debitado da minha conta?
Se nós vimos que nosso saldo foi debitado, não se preocupe, isso acontece quando um ganho é duplicado e o departamento responsável o debitará de acordo.
O que é um rollback?
O rollback são as apostas recuperadas em que o valor apostado é devolvido ao cliente, ou seja, se um evento for suspenso e o dinheiro for devolvido, isso não contará para o requisito de rollover.
Onde posso ver meu histórico de transações (depósitos e saques)?
Para acessar seu histórico de depósitos e saques, accese na sua conta MiCasino.com e siga os seguintes passos:
- Clique na barra de cima de saldo no canto superior direito da tela.
- Em seguida, você vai clicar na seta, um menu com três opções será exibido. Clica em Painel do Usuario
Clique em "Mostrar histórico de depósitos ou saques”.
Isso permitirá que você visualize e verifique o histórico de seus depósitos e saques feitos em sua conta.
Como posso fazer um depósito?
Para depositar na sua conta do MiCasino.com, siga os nseguintes passos:
Accese na sua conta do MiCasino.com.
Clique em "Depósito” ao lado da caixa que mostra seu saldo.
Depois, os modos de depósito disponíveis serão apresentados de acordo com a carteira habilitada do usuário, onde será mostrado o provedor de pagamento que pode ser usado.
Selecione a opção do provedor por meio do qual você deseja fazer o depósito.
Digite o valor a ser depositado (evite colocar pontos finais ou vírgulas).
O portal de pagamento será aberto. Siga as etapas e complete as opções mostradas.
Depois que o depósito for feito, você deverá aguardar alguns minutos para que seu saldo seja atualizado.
O saldo de sua conta será atualizado dentro de 24 horas. Se exceder esse prazo, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico e sua solicitação será atendida imediatamente.
Posso usar uma conta bancária que não seja minha?
Para depósitos, você pode usar uma conta ou cartão de terceiros, sem qualquer inconveniente.
No entanto, para saques, a conta bancária ou o cartão deve estar em nome do titular da conta, ou seja, os detalhes que o cliente insere no perfil do MiCasino.com devem ser os mesmos da conta para a qual o saque está sendo solicitado.
Posso jogar cassino e apostas esportivas com uma única conta?
Sim, com apenas uma conta você pode aproveitar todos os produtos oferecidos pelo MeuCassino.com.