Seu saque pode ser rejeitado por vários motivos, veja a seguir os casos possíveis:

Rejeitado por documento inválido: essa rejeição se deve à entrada de alguns dados ou caracteres incorreto nas caixas de saque. Lembre-se de que você não deve acrescentar vírgulas, pontos finais, espaços ou traços. Nós o convidamos a fazer sua solicitação novamente, levando em conta esses aspectos.

 

Rejeição devido (A conta do beneficiário não existe): nesse caso, você inseriu informações incorretas na sua conta de destino e o saque foi rejeitado pelo banco.  Lembre-se de verificar o formulário de solicitação, não inserir sinais de pontuação ou deixar espaços.

 

Rejeição por (Não cumprimento dos termos e condições do bônus): nesse caso, você não cumpriu o rollover do bônus concedido, portanto, terá de entrar em contato com o banco.