¿Qué debo conocer acerca de las políticas de seguridad de retiros?
Como parte de nuestro compromiso de ofrecerte un servicio cálido y superior, garantizamos que tus retiros se procesen con la mayor diligencia y eficiencia posible.
Nuestra política de retiros estipula que se puede solicitar a los socios de MiCasino.com diversos documentos con el fin de que sean verificados. Quiere decir que pediremos documentos de identidad antes de procesar el retiro de tu cuenta.
Esto con el único objetivo de poder prevenir actos fraudulentos.
La política de retiros es la siguiente:
Retiros de 300 USD a 2.000 USD (equivalente a tu moneda): se verificará el documento de identidad.
Retiros de 2.000 USD a 6.000 USD (equivalente a tu moneda): se verificará la constancia de domicilio, la documentación autenticada y cualquier otro solicitado por el proveedor responsable.
Retiros de 6.000 USD en adelante (equivalente a tu moneda): la verificación se hará por medio de una llamada por parte de un agente que verificará si toda la documentación corresponde al usuario. Además, dicho agente asegura que el dinero fue recibido por el usuario asociado.
Principales documentos de verificación:
Documento de identidad con fotografía: se solicita una copia de tu documento de identidad vigente, con su respectiva fotografía. Este documento puede ser un pasaporte, un permiso de conducción o su documento nacional de identidad. Asegúrate de que en el documento sea visible sus datos.
Tarjetas de crédito/débito: copia del anverso y reverso de la tarjeta de crédito/débito que utilizas como método de pago. Asegúrate de que todos los detalles sean legibles para que la verificación sea inmediata y exacta.
Como medida de seguridad, debes ocultar los ocho dígitos centrales del anverso de tu copia de la tarjeta, también el código de seguridad de 3 dígitos que aparece en el reverso de la misma.
Constancia de domicilio: puede ser presentada por medio de una factura de un servicio doméstico o con el extracto de cuenta de una tarjeta de crédito. Debe ser un documento reciente, donde se pueda observar tu nombre completo y el domicilio que tienes registrado en tu cuenta de MiCasino. En caso de enviar el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito, asegúrate de ocultar los ocho dígitos centrales.
NOTA: la documentación suministrada debe estar debidamente certificada por un escribano/abogado calificado y firmado. Además, debe ir acompañada de los sellos que comprueben su autenticidad. En algunos casos, se le solicitará uno o varios documentos adicionales que no están incluidos en la lista anterior.